Det elegante byhotel ligger i et turistområde i London kun få skridt fra Piccadilly Circus. Metrostationen Piccadilly Circus ligger i nærheden af hotellet. Hotellet ligger på en hovedgade, er bygget i 1908 og blev renoveret i år 2000. Det råder over 9 etager med i alt 266 dobbeltværelser samt en foyer med døgnåben reception, safeboks, vekselbørs, garderobe og elevator. Desuden rummer bygningen en café, en tv-stue og en bar. Hotellet har endvidere hele to indbydende, klimatiserede à la carte restauranter med børnestole. Forretningsfolk kan benytte konferencerummet og gå på Internettet. Der tilbydes naturligvis også roomservice og vaskeservice samt hjælp i tilfælde af sygdom. Værelserne er indrettet med eget badeværelse med hårtørrer samt telefon, satellit-/kabel-tv, radio, stereoanlæg, internetadgang, minibar, dobbeltseng, opholdsstue, køleskab, klimaanlæg, safeboks og centralvarme. De er ydermere belagt med væg-til-væg tæpper og fliser. Hotellet råder over en indendørs pool, en whirlpool, en sauna og et dampbad, ligesom der er mulighed for at få massage (mod betaling). Sportsbegejstrede kan dyrke motion i hotellets fitnessstudie eller spille squash. Såvel morgenmad som frokost serveres som buffet. Morgenmaden kan også serveres ved bordet. Frokost og aftensmad kan desuden bestilles à la carte eller som menu. Gæsterne tilbydes endvidere diverse special- og diætretter.